Хлопок или шипение — и из-под кухонного шкафа уже бежит вода. Иногда бьёт струёй из соединения, иногда тихо уходит под ламинат. Пока вода течёт, она идёт прямиком к соседям снизу. Ниже по шагам: где в квартире искать кран, когда выключать электричество и что сделает мастер, когда приедет.
+372 681 9718Старая стальная резьба. В панельных домах 60–80-х в Ласнамяэ, Мустамяэ и Ыйсмяэ во многих квартирах до сих пор стоят родные оцинкованные трубы. Ржавчина съедает металл быстрее всего там, где нарезана резьба, и однажды труба просто отламывается у фитинга.
Гибкая подводка. Под смесителем, у бачка унитаза и у стиральной машины стоят шланги в металлической оплётке. Внутри резина, которая со временем дубеет и трескается, а оплётка ржавеет. Шланг рвёт под давлением, и нередко ночью, когда напор в сети выше.
Гидроудар. Когда в доме работают на водомерном узле или резко закрывается клапан, давление на мгновение подскакивает. Сдаёт самое слабое место: старый шаровой кран, треснувший пластиковый фитинг, подгнившая резьба.
Замёрзшая труба. В частном доме, на даче или в деревянном доме, где труба идёт вдоль внешней стены или через неотапливаемое помещение, вода в мороз замерзает. Лёд распирает трубу, а течь появляется только тогда, когда он оттает.
Чья-то «быстрая» починка. Перетянутая пластиковая гайка, плохо обжатый фитинг, слишком короткий конец трубы — пару лет держится, а потом соединение лопается без всякого предупреждения.
1. Перекройте воду в квартире. В панельках краны холодной и горячей воды обычно в туалете или ванной у стояков, часто за лючком рядом со счётчиками. В старых домах в центре и в Каламая кран бывает под кухонной мойкой или в стенном шкафу в прихожей. В новостройках ищите технический шкаф на лестнице с номером квартиры или коллекторный шкафчик в ванной. Ручку шарового крана ставим поперёк трубы, вентиль крутим по часовой до упора. Закройте и холодную, и горячую.
2. Вода всё равно идёт? Значит, порыв до вашего крана, на стояке, или сам кран не держит. Звоните председателю товарищества или в аварийную службу управляющей фирмы — стояк перекрывают в подвале, и без воды останутся соседи по стояку.
3. Выключите электричество, прежде чем подходить к воде, если лужа добралась до розеток, удлинителя, стиральной машины или плиты. Щиток обычно в прихожей или на площадке. Отключите автомат комнаты или общий и не выдёргивайте вилку мокрыми руками.
4. Отключите бойлер, если перекрыли горячую воду: бак без воды не должен продолжать нагрев.
5. Соберите воду и сфотографируйте. Полотенца, ведро, тряпка. Снимки места течи и мокрого пола пригодятся для страховой. Предупредите соседей снизу, пусть посмотрят потолок.
Если труба действительно лопнула — сразу, как только перекрыли воду. Изолента, резинка и хомут удержат капель на пару часов, но порыв под давлением и отломанную резьбу они не держат. Открыть воду обратно без ремонта не выйдет, так что без мастера квартира останется сухой.
Звоните и тогда, когда кран квартиры не держит, вода идёт из стены или пола и трубы не видно, или течь находится до крана. В последнем случае по телефону обсудим, кто перекроет стояк: это зона товарищества.
По телефону спросим, перекрыта ли вода, какая труба и можно ли прислать фото. По снимку мастер видит, сталь это, медь или пластик, и кладёт в машину подходящие фитинги и трубу.
На месте мастер вырезает повреждённый участок и ставит новый: обычно металлопластик или PEX на пресс- или резьбовых фитингах, которые стыкуются со старой трубой. Если отломилась старая стальная резьба, соседний шаровой кран того же возраста, и его часто меняем заодно — чтобы следующая авария не случилась в том же месте. Порванную подводку меняем на новую.
После работы воду открываем медленно, проверяем соединения под давлением и смотрим, чтобы нигде не капало. Замена участка на открытой трубе занимает обычно 1–3 часа. Если труба за плиткой или гипсокартоном, вскрываем как можно меньше и заранее говорим, сколько это добавит работы.
В цену входит выезд, устранение течи и проверка соединений. Труба и фитинги идут в счёт отдельно, их цену мастер называет до установки.
Важно знать. Если вода дошла до розеток или техники, не вставайте в лужу, пока автомат в щитке не выключен. Вода проводит ток, и мокрый пол рядом с повреждённым проводом опасен для жизни.
Счёт складывается из выезда и работы. Это стартовые цены, окончательную сумму мастер называет на месте, до того как что-то разбирать.
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Выезд пн–пт 07:00–17:00 | от 35 €цена договорная |
| Выезд пн–пт 17:00–24:00 | от 50 €цена договорная |
| Выезд сб–вс | от 70 €цена договорная |
| Выезд в праздники | от 120 €цена договорная |
| Устранение течи (1 точка) | от 85 €цена договорная |
| Замена участка водопроводной трубы | от 100 €цена договорная |
| Диагностика водопровода и поиск течи | от 200 €цена договорная |
Цена договорная. К ценам добавляется НДС (KM) 24 %.
Диагностика попадает в счёт, только если течь скрыта и её надо искать. За видимую лопнувшую трубу вы платите выезд и работу.
Капель — на время да, порыв под давлением — нет. Держите воду закрытой и вызывайте мастера.
Нет, только ваша квартира. Кран стояка в подвале отключает все квартиры на этом стояке, поэтому его закрывает управляющий или товарищество.
Если текло на вашей трубе после крана, сосед обычно обращается к вам или в вашу страховку. Если на стояке — к товариществу. Фото и счёт мастера помогут страховой разобраться.
Работаем каждый день с 7:00 до 24:00. В будни после 17:00 выезд от 50 € + KM, в выходные от 70 € + KM, цена договорная. Если вода перекрыта и опасности нет, можно договориться и на утро.
При аварии меняем только лопнувший участок. Если остальные трубы в таком же состоянии, скажем прямо и по желанию подготовим отдельное предложение.
Рычаг опущен, а вода бежит, или барашек крутится вхолостую. Как временно отключить смеситель.
На потолке тёмное пятно, в углу собирается капля. Как понять, течёт у соседей или в стояке.
Поиск и устранение протечек в квартирах и домах.
Срочная помощь, когда что-то сломалось и течёт вода.
Позвоните +372 681 9718 или пришлите фото через форму на странице контактов. Мастер посмотрит снимок, назовёт цену и предложит удобное время.
Выезд в будни 07:00–17:00 от 35 € + KM, вечером, в выходные и праздники тариф выше; работа от 65 € + KM, цена договорная.
Если старый прибор отслужил своё, новый смеситель, бойлер или унитаз можно подобрать в интернет-магазине Sanitaartehnika24.ee, а установит его наш мастер.
+372 681 9718