Лопнула труба, унитаз переливается через край или из-под бойлера идёт вода? Звоните +372 681 9718. Принимаем звонки ежедневно с 07:00 до 24:00, в том числе в субботу, воскресенье и праздники. Работаем по всему Таллинну, а также в Виймси, Пеэтри, Лагри, Сауэ, Саку, Табасалу и Кейла. Время приезда согласуем по телефону, когда выслушаем адрес и ситуацию.
+372 681 9718Аварийный вызов сантехника для нас означает, что вода уже на полу или окажется там в ближайший час. Больше всего таких звонков вечером и в выходные, когда вся семья дома и одновременно работают стиральная машина, душ и посудомойка.
Чаще всего сдаёт резьба старой стальной трубы в туалете или гибкая подводка под кухонной мойкой. Перекрываем воду, меняем участок или фитинг и проверяем под давлением, что больше не капает.
В панельных домах шаровые краны годами никто не трогал, и при первом закрытии начинает течь шток. Меняем кран, а перекрытие стояка при необходимости согласуем с управляющим домом.
Если вода поднялась до края, не смывайте ещё раз. Прочищаем унитаз и трубу 110 мм за ним тросом, в тяжёлом случае снимаем унитаз с пола.
Жир и кофейная гуща оседают в сифоне и трубе 50 мм. Разбираем сифон, проходим трубу тросом и промываем горячей водой.
Капли из предохранительного клапана во время нагрева — это норма, а струйка из-под бака — нет. Если бак проржавел насквозь, снимаем старый бойлер и ставим новый.
Горячая вода из-под термоголовки или воздушного клапана быстро портит паркет. Уплотняем или меняем вентиль, нужно ли отключать отопление, выясняем на месте.
От первых минут зависит, сколько воды попадёт на потолок соседям снизу. Выполните эти шаги по порядку, пока мастер в пути.
1. Перекройте краны на вводе в квартиру. В панельном доме они обычно в туалете возле счётчиков воды, в новостройке часто за сервисным люком в ванной или в шкафу под кухонной мойкой. Холодная и горячая вода перекрываются отдельно, закройте оба крана.
2. Выключите бойлер. Если течёт возле бойлера, выньте вилку из розетки или выключите автомат бойлера в щитке. Затем закройте вентиль подачи холодной воды в бойлер.
3. Уберите воду от электричества. Если вода дошла до розеток, стиральной машины или термостата тёплого пола, отключите автоматы этой комнаты и не трогайте мокрые провода.
4. Соберите воду. Ведро под место протечки, полотенца на пол. Капающий фитинг можно временно обмотать сухой тряпкой и скотчем, это даст немного времени.
5. Если кран на вводе не закрывается. В многоквартирном доме звоните управляющему или председателю КТ, потому что стояк перекрывают в подвале. Со стояком мастер работает, когда управляющий дал согласие и перекрыл воду.
6. При засоре не лейте в трубу химию. Сильная щёлочь разъедает старые чугунные трубы и брызгает на кожу при разборке. Оставьте воду в раковине, мастер сам её уберёт.
7. Сфотографируйте ущерб. Для страховой и соседей пригодится фото места протечки и мокрого пола до уборки.
Название «toruabi 24» у нас означает длинный рабочий день, а не ночную смену: звонки принимаем каждый день с 07:00 до 24:00. После полуночи мы не выезжаем. Поздно вечером перекрыть воду и договориться с мастером на утро — совершенно нормальное решение.
По Таллинну выезжаем во все районы, от Ласнамяэ и Пирита до Хааберсти и Нымме. В Харьюмаа работаем в Виймси, Пеэтри, Лагри, Сауэ, Саку, Табасалу, Кейла и Маарду. Если адрес дальше 20 км от Таллинна, добавляется дорога от 1 €/км, цена договорная.
Звонок. Назовите адрес, этаж и что именно течёт или засорилось. Если можете, пришлите фото на [email protected], тогда мастер возьмёт с собой нужные фитинги.
Время приезда. Время согласуем по телефону. Если в этот вечер свободного мастера нет, мы честно скажем об этом, и вы сами решите, ждать ли до утра.
Цена до начала работы. Мастер осматривает ситуацию и называет цену до того, как что-то разберёт. Без вашего согласия работу не начинаем.
Оплата. Можно картой, наличными или по счёту. Для квартирного товарищества и фирмы указываем в счёте выполненные работы и установленные детали.
Цена вызова зависит от дня и времени. Стоимость работы и запчастей мастер называет до начала.
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Вызов пн–пт 07:00–17:00 | от 35 €цена договорная |
| Вызов пн–пт 17:00–24:00 | от 50 €цена договорная |
| Вызов сб–вс | от 70 €цена договорная |
| Вызов в праздники | от 120 €цена договорная |
| Работа | от 65 €цена договорная |
| За пределами Таллинна (дальше 20 км) | от 1 €/кмцена договорная |
| Устранение протечки (1 точка) | от 85 €цена договорная |
| Устранение засора | от 100 €цена договорная |
| Установка / замена бойлера | от 200–250 €цена договорная |
| Установка радиатора | от 120 €цена договорная |
| Замена смесителя | от 65 €цена договорная |
| Установка унитаза | от 150 €цена договорная |
| Диагностика системы отопления | от 65 €цена договорная |
Цена договорная. К ценам прибавляется НДС 24 %.
Важно! Запчасти и материалы в цену не входят. Если деталь нужно привезти из магазина, поездка добавляется в счёт отдельной строкой.
Нет. Звонки принимаем и выезжаем каждый день с 07:00 до 24:00. Если протечка случилась после полуночи, перекройте воду на вводе и позвоните нам утром с семи часов.
Время приезда согласуем по телефону. Оно зависит от адреса, времени суток и количества вызовов в этот момент. На письменную заявку ответим в течение 2 часов (в рабочее время), если сможем взять работу.
Вызов стоит пн–пт 07:00–17:00 от 35 €, пн–пт 17:00–24:00 от 50 €, сб–вс от 70 €, в праздники от 120 €, цена договорная. К ценам прибавляется НДС 24 %. Работа от 65 €, цена договорная.
В многоквартирном доме звоните управляющему или председателю КТ, чтобы перекрыли стояк в подвале. Пока ждёте, собирайте воду в ведро и отключите электричество в мокрой комнате.
Протекающий фитинг или предохранительный клапан меняем. Внутренние детали бойлера не ремонтируем. Если течёт сам бак, снимаем старый бойлер и ставим новый. Если новый бойлер на гарантии, обращайтесь к продавцу или производителю.
Да. По заказу КТ меняем протекающие участки стояков и запорные краны в подвале и выставляем счёт на товарищество.
Напишите, что течёт или засорилось, и укажите адрес. Если срочно, звоните +372 681 9718.
Принимаем звонки каждый день с 07:00 до 24:00. Время приезда согласуем по телефону.
+372 681 9718